Termos de Uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso ao site da Ocasion (ocasion.com.br) e o uso das páginas de proposta e de acompanhamento de evento que enviamos aos nossos clientes. Ao usar o site, você concorda com eles. Se não concordar, não use o site.

Como tratamos dados pessoais está na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

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1. Quem somos

A Ocasion é operada por OCASION LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.863.925/0001-86, com sede na Rua Dr. Renato Paes de Barros, 618, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP 04530-000 ("Ocasion", "nós").

Contato: contato@ocasion.com.br.

2. O que a Ocasion faz

A Ocasion é uma operação full service de eventos corporativos. Funcionamos como o setor de eventos terceirizado da empresa cliente: entendemos o objetivo do evento, estruturamos o briefing, fazemos a curadoria de espaços e fornecedores, montamos o orçamento, negociamos as condições, coordenamos a execução e colhemos o feedback ao final. Usamos ferramentas de inteligência artificial para ganhar velocidade nesse trabalho, sempre com revisão da nossa equipe.

A Ocasion não é um marketplace nem um sistema de reservas. O site não permite reservar, contratar ou pagar um espaço ou fornecedor diretamente. Toda contratação passa por uma conversa com a nossa equipe, como descrito na seção 4.

3. Uso do site

3.1 Conteúdo público

O site traz informações sobre a Ocasion, um catálogo de espaços com curadoria, artigos do blog, páginas de serviço e formulários de contato. Você pode navegar livremente, sem cadastro.

3.2 Catálogo de espaços e estimativas

As informações sobre espaços (fotos, capacidade, estrutura, localização e valores de referência) são fornecidas pelos próprios espaços ou reunidas pela nossa equipe e servem como referência. Disponibilidade, preços e condições só valem depois de confirmados pela Ocasion para o seu evento. Os valores mostrados pela calculadora de orçamento da página de cada espaço são estimativas, não ofertas.

3.3 Formulários

Ao enviar um briefing ou uma mensagem, você declara que as informações são verdadeiras e que tem autorização para compartilhá-las em nome da sua empresa. O envio de um formulário não cria nenhuma obrigação de contratação, nem para você nem para a Ocasion.

3.4 Acesso administrativo

Só integrantes da equipe Ocasion têm conta de acesso ao site. Não há cadastro público de clientes.

3.5 O que não é permitido

Ao usar o site, você não pode:

• enviar informações falsas ou em nome de terceiros sem autorização;
• tentar acessar áreas restritas, propostas de outras empresas ou dados que não são seus;
• usar robôs, scrapers ou qualquer meio automatizado para copiar conteúdo em volume, sobrecarregar o site ou contornar limites técnicos;
• testar vulnerabilidades sem nossa autorização prévia por escrito (se encontrar uma falha de segurança, avise em contato@ocasion.com.br);
• enviar código malicioso, spam ou conteúdo ilícito;
• usar o site para fins contrários à lei ou a estes Termos.

Podemos bloquear acessos que violem estas regras.

4. Propostas e contratação

4.1 Como funciona

1. Você envia um briefing pelo site, por WhatsApp ou por e-mail.
2. A nossa equipe entende o objetivo e prepara uma proposta, com opções de espaço, fornecedores, cronograma, direção visual e investimento.
3. A proposta é publicada em uma página própria, acessível por um link privado e, quando definido, por uma senha. Ali você pode aprovar, pedir ajustes, indicar uma opção preferida ou recusar. Ao aprovar, você concorda com estes Termos.
4. Depois do aceite, as condições são formalizadas em contrato e o evento entra em produção.

4.2 A proposta não é contrato

A proposta é uma apresentação comercial. Valores, disponibilidade de espaços e fornecedores e demais condições só ficam garantidos depois da confirmação da Ocasion e da formalização em contrato. Até lá, podem mudar, por exemplo se um espaço deixar de estar disponível. Cada proposta tem a validade indicada nela.

Aprovar a proposta na página registra a intenção da sua empresa de contratar. As obrigações das partes só nascem com o contrato assinado.

A proposta foi preparada para uso da sua empresa na avaliação do evento. Não a repasse a terceiros sem nos consultar.

4.3 Condições de cada evento

As condições específicas de cada evento (escopo, preço, remuneração da Ocasion, forma e prazos de pagamento, cancelamento, remarcação, reembolso, multas e responsabilidades) são as da proposta aprovada e do contrato daquele evento. Em caso de conflito, prevalece o contrato, depois a proposta aprovada e, por último, estes Termos.

Estes Termos não definem política de cancelamento. Ela consta do contrato de cada evento.

4.4 Página de acompanhamento do evento

Depois da aprovação, a mesma página da proposta pode virar a página de acompanhamento do evento, com status, cronograma, documentos (como contratos, plantas e cardápios) e faturas. Os documentos ficam em armazenamento privado e são entregues por links temporários. Mantenha o link e a senha da sua proposta em sigilo: quem tiver os dois consegue ver o conteúdo. Se suspeitar de acesso indevido, avise a Ocasion para trocarmos a senha.

4.5 Pagamentos

O site não processa pagamentos. As faturas mostradas na página de acompanhamento trazem os meios de pagamento (link, boleto ou Pix) definidos no contrato, que podem ser emitidos por uma instituição de pagamento parceira.

5. Espaços e fornecedores

A Ocasion seleciona e coordena espaços e fornecedores independentes (buffet, bebidas, decoração, audiovisual, entre outros). Eles não são empregados nem representantes da Ocasion.

• Cada espaço e fornecedor é responsável pelos serviços que presta, pelas licenças e alvarás da sua atividade, pelas normas de segurança do seu local e pelo cumprimento da legislação aplicável a ele.
• A Ocasion é responsável pelo que se comprometer no contrato do evento: curadoria, negociação, coordenação e acompanhamento da execução, no escopo combinado.
• O modelo de contratação de cada espaço e fornecedor e eventuais limites de responsabilidade constam do contrato do evento.
• O cliente é responsável pelo comportamento dos seus convidados, pelas regras do espaço informadas antes do evento e por danos causados pelos seus convidados, nos termos do contrato.

6. Conteúdo gerado com inteligência artificial

Usamos ferramentas de inteligência artificial para redigir textos de propostas, sugerir itens e cardápios e criar imagens de referência. Todo esse conteúdo é revisado pela nossa equipe antes de chegar a você.

• Imagens marcadas como direção visual ou referência são ilustrativas: mostram uma intenção estética, não fotos do espaço ou do resultado final do evento.
• Fotos de espaços e de eventos realizados são fotos reais, salvo indicação em contrário.
• Textos e sugestões gerados com IA podem conter imprecisões. Valores, quantidades e condições que valem são os confirmados pela equipe e formalizados no contrato.

Nenhuma decisão sobre você ou sua empresa é tomada só por meios automatizados.

7. Propriedade intelectual

A marca Ocasion, o logotipo, o design do site, os textos, as fotos, os vídeos, o conteúdo do blog e o formato das propostas pertencem à Ocasion ou a quem nos licenciou. Você pode ler e compartilhar links das páginas públicas, mas não pode copiar, reproduzir ou usar esse conteúdo comercialmente sem autorização por escrito.

Os materiais que você nos envia (logos, briefings, listas, documentos) continuam seus. Você nos autoriza a usá-los só para preparar a proposta e executar o evento.

Quem participa de um evento organizado pela Ocasion autoriza o registro de fotos e vídeos e o uso dessas imagens pela Ocasion, sem custo, na divulgação do seu trabalho (site, redes sociais e materiais comerciais). Se alguém preferir não aparecer, basta pedir a retirada em contato@ocasion.com.br.

8. Links e serviços de terceiros

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram, LinkedIn e páginas de espaços parceiros. Não controlamos esses serviços: o uso deles segue os termos e políticas de cada um.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas ele pode ficar indisponível para manutenção ou por falhas técnicas, e o conteúdo público pode conter erros ou estar desatualizado. Nesses casos, corrigimos assim que soubermos.

Na extensão permitida pela lei, a Ocasion não responde por danos decorrentes do simples uso do site ou da confiança em informações públicas não confirmadas pela nossa equipe. A responsabilidade pelos serviços de cada evento é a definida no contrato daquele evento. Nada nestes Termos exclui direitos que a lei não permite afastar.

10. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças não alteram contratos de eventos já assinados.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, salvo quando a lei garantir outro foro.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@ocasion.com.br.